FAQ

Quali sono le caratteristiche dei gioielli?
La collezione è costituita da gioielli in argento 925‰, che possono essere bagnati in oro giallo e rosa. La linea include anelli, ciondoli e bracciali.
I pezzi possono essere satinati o lucidi, incisi con inchiostro o senza.

Il costo dei pezzi dorati in giallo o rosa cambia?
No, non cambia. Abbiamo deciso di mantenere lo stesso prezzo per ogni singolo articolo.
Ovviamente anche la personalizzazione non subisce variazioni di prezzo. Che si scriva una parola oppure una frase lunga il costo non varia.

E’ possibile realizzare i gioielli in oro 18 kt?
Sì, è possibile realizzarli in oro 18 KT giallo, bianco o rosa. È possibile inoltre aggiungere brillanti o altre pietre sui pezzi.
(Es. brillanti come puntini sulle i, o come puntini di sospensione all’inizio o alla fine della frase).
Non siamo in grado a priori di stabilire un prezzo, poiché dipende dalla richiesta del cliente (misura, pietre, etc...).
Per il momento li proponiamo solo su preventivo.

Posso scrivere tutto cio’ che desidero?
Sì, certo si può scrivere tutto ciò che si desidera. Esistono ovviamente dei limiti al numero di caratteri da utilizzare.
Per ciondoli, bracciali e anelli alti i caratteri a disposizione sono 65. Per le fedi basse il numero di caratteri a disposizione è 25.
Se volete scrivere delle frasi più lunghe vi invitiamo a contattarci…vi forniremo delle alternative valide.

E’ possibile scrivere all’interno degli anelli?
Chi volesse riportare nomi, date o altro all’interno dell’anello può farlo. In questo caso il numero di caratteri da utilizzare dovrà essere inferiore
a quello utilizzato per la scritta esterna (max 10 caratteri).

Come posso prendere la misura dell’anello?
Consultate la pagina come prendere la misura dell’anello…troverete utili consigli su come ottenere correttamente la taglia del vostro dito.

In quanti giorni garantite la consegna degli ordini?
La consegna avverrà per l’Italia entro 12 giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento.
Per le isole o zone poco accessibili potranno necessitare ulteriori 24 ore.
Per l’estero da 48 a 96 ore a seconda del paese.
Eventuali ritardi nella consegna della merce dovuti al vettore non sono imputabili ad ORIZZONTI.

Se avete delle date stabilite (es. data di compleanni, anniversari, lauree, ricorrenze, etc.) che cadono prima della scadenza dei 12 giorni lavorativi,
vi invitiamo a contattarci in modo tale da fornirvi una conferma della fattibilità del/dei pezzi per la data richiesta.

In alternativa potete scegliere fra le varie proposte dei regali last minute, una selezione di pezzi già realizzati non personalizzabili nel messaggio
ma consegnabili nel giro di pochi giorni. La varietà delle frasi proposte può essere adatta a qualsiasi occasione: compleanni, anniversari, lauree,
nascite, festa della mamma, dichiarazioni d’amore, di amicizia ecc..

Se devo fare un regalo ma non ho molto tempo a disposizione, potete spedirlo direttamente voi?
Certo, offriamo questo servizio di domiciliazione della spedizione al destinatario del vostro regalo.
Una volta scelto l’articolo, dovete solo comunicarci l’indirizzo (anche all’estero) dove volete spedire il vostro presente, senza costi aggiuntivi.